LEGAL REFERENCE

Cách cop30 Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi xây dựng nền tảng này cho người chơi Vietnam với cam kết bảo mật rõ ràng. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ chúng tôiQuyền truy cập tài khoản chỉ khi bạn đăng nhậpTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khu vựcNhật ký hoạt động minh bạch trong trang cá nhân
cop30 Cách cop30 Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Phạm Vi Thu Thập Và Sử Dụng Dữ Liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Nhóm Bảo Mật Và Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat bên trong trang Cài...
Email Pháp Lý Gửi yêu cầu chính thức tới [email protected] kèm...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào cop30, chọn Cài Đặt, rồi...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các Biện Pháp Bảo Vệ Và Quyền Của Bạn

Chúng tôi công khai cách xử lý dữ liệu tại mọi bước: từ khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chơi một vòng slot...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập dùng TLS 1.3 và dữ liệu thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi rời thiết...

Kiểm Soát Cookie

Bạn chọn chính xác loại cookie nào được lưu: thiết yếu (đăng nhập), chức năng (ngôn ngữ, múi giờ) hoặc...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng JSON từ trang Quyền Riêng Tư. File bao gồm...

Quyền Chỉnh Sửa

Thay đổi email, số điện thoại, tên hiển thị hoặc múi giờ ngay trong trang Hồ Sơ Cá Nhân. Mỗi...

Quyền Xóa

Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn từ Cài Đặt. Chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân và lịch...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo qua email...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp. Chúng tôi giữ cùng một...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn sử dụng cop30, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp rút, chơi game và quyền hạn của chúng tôi khi phát hiện vi phạm. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn tạo ra trong quá trình đó.
Chính Sách Cookie
Liệt kê từng loại cookie chúng tôi dùng (phiên, chức năng, phân tích), mục đích cụ thể, thời gian lưu trữ và cách tắt từng loại. Bảo mật giải thích cookie nào chứa dữ liệu cá nhân và cách mã hóa chúng.
Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc hành vi tài khoản. Bảo mật bổ sung quyền yêu cầu xem bản ghi dữ liệu làm bằng chứng trong quá trình giải quyết tranh chấp.
Hướng Dẫn Xác Minh Tài Khoản
Mô tả tài liệu nào cần thiết để hoàn thành KYC (CMND, hóa đơn địa chỉ) và thời gian xử lý. Bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ ảnh tài liệu đã tải lên và ai có quyền truy cập chúng.
Chính Sách Chống Rửa Tiền
Quy trình kiểm tra nguồn gốc tiền nạp và giới hạn rút khi phát hiện giao dịch bất thường. Bảo mật nêu rõ dữ liệu giao dịch nào được lưu giữ và bao lâu để tuân thủ quy định AML.
Chính Sách Bảo Vệ Người Chơi
Các công cụ tự kiểm soát như giới hạn nạp, thời gian phiên và tạm khóa tài khoản. Bảo mật đảm bảo các thiết lập này được mã hóa và không thể thay đổi bởi bất kỳ ai ngoài chủ tài khoản.
Lịch Sử Cập Nhật Chính Sách
Mỗi lần chỉnh sửa chính sách bảo mật được đóng dấu thời gian và lưu trong mục Lịch Sử Phiên Bản. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới để thấy chính xác điều gì đã thay đổi và ảnh hưởng như thế nào đến quyền của bạn.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện cop30 để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và lý do tại sao. Từ biểu tượng...

Thanh Trạng Thái Bảo Mật

Biểu tượng khóa màu xanh ở góc trên bên phải hiển thị trạng thái mã hóa phiên hiện tại. Nhấn vào để xem chi tiết chứng chỉ SSL, phiên bản TLS và thời gian hết hạn phiên đăng nhập còn lại.

Nhật Ký Đăng Nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và dấu thời gian. Xem danh sách đầy đủ trong Cài Đặt Bảo Mật và đánh dấu phiên nào không phải do bạn để kích hoạt cảnh báo.

Chế Độ Duyệt Riêng Tư

Bật chế độ này trong Cài Đặt để tắt ghi nhận hành vi chơi game vào hồ sơ phân tích. Chúng tôi vẫn lưu giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật nhưng không theo dõi trò chơi nào bạn mở hay thời gian bạn dành.

Tự Động Đăng Xuất

Nếu không có hoạt động trong 15 phút, cop30 tự động đăng xuất và xóa token phiên khỏi bộ nhớ trình duyệt. Bạn có thể điều chỉnh thời gian từ 5 đến 30 phút trong Cài Đặt Bảo Mật để phù hợp với thói quen sử dụng.

Cảnh Báo Thiết Bị Mới

Mỗi khi tài khoản được đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng thấy, chúng tôi gửi email và thông báo push để xác nhận. Nếu không phải bạn, nhấn nút Khóa Tài Khoản Ngay trong email để bảo vệ số dư.

Xuất Dữ Liệu Định Kỳ

Thiết lập lịch tự động tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hàng tuần hoặc hàng tháng. File JSON được gửi tới email đã xác minh, mã hóa bằng mật khẩu tài khoản của bạn để đảm bảo chỉ bạn mới mở được.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại, tên đăng ký và mật khẩu được băm khi bạn đăng ký. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã PIN.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý tại cổng thanh toán của đối tác, không đi qua máy chủ cop30. Chúng tôi chỉ nhận token xác nhận giao dịch thành công và không bao giờ thấy hoặc lưu số thẻ, mã CVV hay OTP ngân hàng của bạn.

Có, đăng nhập vào Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư. Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ: hồ sơ cá nhân, lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút, trò chơi đã mở và thiết bị đã dùng. Nhấn Tải Xuống để lưu bản sao JSON về máy.

Vào Cài Đặt, chọn Quyền Riêng Tư, rồi Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Bạn sẽ cần xác thực qua OTP và xác nhận yêu cầu. Trong 30 ngày, chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân và lịch sử chơi; dữ liệu giao dịch tài chính giữ 5 năm theo quy định pháp luật.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Chỉ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp trò chơi nhận token ẩn danh để xử lý giao dịch và tải nội dung game.

Có, vào Hồ Sơ Cá Nhân trong trang Cài Đặt, nhấn Chỉnh Sửa bên cạnh Email hoặc Số Điện Thoại. Bạn sẽ nhận mã OTP tới số hoặc email cũ để xác thực, sau đó nhập thông tin mới và xác nhận bằng mã OTP thứ hai.

Có, chúng tôi gửi email và thông báo push ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP lạ. Email chứa nút Khóa Tài Khoản Ngay để bạn bảo vệ số dư trong vài giây, và đội ngũ bảo mật sẽ liên hệ để xác minh danh tính và khôi phục quyền truy cập an toàn.